Informativa sulla Privacy
Ultimo Aggiornamento: Gennaio 2025
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- Nome e informazioni di contatto (email, numero di telefono)
- Indirizzo della villa a Casa de Campo
- Informazioni della carta di pagamento (elaborate e archiviate in modo sicuro da Stripe)
- Numero di passaporto o documento di identità (per contratto di noleggio)
- Dettagli della prenotazione (date, preferenze cart, richieste speciali)
- Indirizzo IP e informazioni sul browser
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Le informazioni della tua carta di pagamento sono archiviate in modo sicuro da Stripe per elaborare il tuo deposito, il saldo rimanente e qualsiasi addebito autorizzato nel tuo contratto di noleggio.
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
- Elaborare e gestire le tue prenotazioni di noleggio golf cart
- Inviare conferme di prenotazione, preventivi e fatture
- Comunicare con te via email e WhatsApp riguardo alla tua prenotazione
- Coordinare la consegna del cart con i nostri partner fornitori locali
- Elaborare i pagamenti tramite Stripe
- Inviare contratti di noleggio e liberatorie tramite DocuSign
- Migliorare i nostri servizi e l'esperienza del cliente
- Conformarsi agli obblighi legali
Servizi di Terze Parti
Condividiamo le tue informazioni con le seguenti terze parti fidate per fornire i nostri servizi:
• Stripe - Elaborazione pagamenti (conforme PCI)
• DocuSign - Servizi di firma elettronica
• Mailgun - Comunicazioni email
• Google Analytics - Analisi del sito web (solo se consenti i cookie analitici)
• Partner fornitori locali - Per completare il tuo noleggio golf cart
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Conservazione dei Dati
Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa politica, conformarci agli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. I dati di prenotazione vengono generalmente conservati per 7 anni a fini fiscali e di conformità legale.
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Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni personali. Tutti i dati di pagamento sono gestiti da Stripe utilizzando sistemi conformi PCI-DSS. Utilizziamo la crittografia SSL per la trasmissione dei dati e l'archiviazione cloud sicura per i dati a riposo.
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